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Gäste-Information zu Covid-19

Schutz- und Hygienekonzept für das Ferienhaus Panta Rhei, Wührenweg 6, 23717 Kasseedorf

 

Wir freuen uns Sie als Gäste in unserem Ferienhaus begrüßen zu dürfen. Zum Schutz unserer Gäste und Mitarbeitenden vor einer weiteren Ausbreitung des Covid-19-Virus verpflichten wir uns, auf den nächsten Seiten folgenden Infektionsschutzgrundsätze und Hygieneregeln einzuhalten.

 

Ihr Ansprechpartner zum Infektions- und Hygieneschutz:

Name: Dr. Dietmar Koenies, Tel./E-Mail: +49 171 1477799, koemmercemail@web.de

 

Die Gesundheit der Gäste und unserer Mitarbeitenden hat oberste Priorität. Deshalb ist es wichtig, auf Basis geltender Rechtsverordnungen des Landes Schleswig-Holstein Schutz- und Hygienestandards zu etablieren, umzusetzen und alle Beteiligten, insbesondere aber die Gäste, darüber vor der Anreise zu informieren.

 

Remscheid, 19.05.2020,   Dres. Irena Bido und Dietmar Koenies

 

Vorbemerkung

Das Land Schleswig-Holstein hat beschlossen, dass Hotels und Pensionen, Ferienhäuser und Ferienwohnungen ab dem 18. Mai 2020 wieder geöffnet werden können. Urlaub in Schleswig-Holstein ist ab diesem Zeitpunkt wieder möglich. Diese Öffnung erfolgt allerdings nur unter Auflagen und ist widerruflich.

 

Eine zentrale Auflage lautet, dass Gastgeber ein Schutz- und Hygiene­konzept erstellen für Gäste und Mitarbeitende. Wir haben dieses Konzept anhand der Verordnungen des Landes Schleswig-Holstein und Leitfäden des Deutschen Tourismusverbands sowie der DEHOGA erstellt, eine einheitliche und allgemeingültige Vorlage gibt es nicht.

 

Herausgekommen ist ein umfangreiches Dokument. Sie erhalten einen Überblick, was wir für Sie vor Ihrer Anreise an besonderen Hygienemaßnahmen erledigen. Dieses Hygiene­konzept informiert Sie auch über geeignete Maßnahmen zur Einhaltung der gültigen Hygiene- und Abstandsgebote sowie Kontaktbeschränkungen während Ihres Aufenthaltes im Ferienhaus.

Bevor Sie Ihren Urlaub antreten können, gibt es auch für Sie noch etwas zu erledigen, das über die Buchung hinausgeht.

 Wir, die Eigentümer, sind verpflichtet die aktuellen Kontaktdaten aller Gäste zu erfassen, um eine Kontaktnachverfolgung (Kontakt Tracing) im Falle einer Infektion zu erleichtern.

Die Vorgaben bzgl. Umfang der Datenerfassung, Erfassungszeitpunkt, Löschfristen entsprechen den Grundsätzen der DSGVO. Für den Vorgang der Anmietung des Ferienhauses Panta Rhei in 23717 Kasseedorf speichern die von Ihnen eingegebenen Daten. Nur für diesen Zweck werden sie verwendet. Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes nicht mehr erforderlich sind. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

 

Dazu stellen wir Ihnen ein Formular zur Verfügung. Bitte tragen Sie die Kontaktdaten für jeden Gast ein.

 

Wir möchten Sie und unsere Mitarbeitenden vor Risiken schützen. Deshalb bitten wir Sie diese Formalien kontaktlos und bereits vor Ihrer Anreise zu erledigen. Sie können uns das ausgefüllte und unterschriebene Dokument per E-Mail zusenden als eingelesene Datei (Scan).

 

Schutz- und Hygienekonzept

Für die Zeit Ihres Aufenthaltes im Ferienhaus Panta Rhei haben wir, die Eigentümer, ein Hygiene-Konzept erstellt gemäß des Leitfadens des Ministeriums für Wirtschaft, Verkehr, Arbeit, Technologie und Tourismus des Landes Schleswig-Holstein zu Mindestanforderungen für Beherbergungsbetriebe, die ab dem 18.05.2020 ihren Betrieb wieder aufnehmen. Die Einhaltung der Vorgaben der Corona-Bekämpfungsverordnung des Landes Schleswig-Holstein in der jeweils geltenden Fassung ist sicherzustellen. Das gilt insbesondere für die Kontaktbeschränkungen. Dazu übergeben wir Ihnen bei Anreise ein Merkblatt mit allen wichtigen Informationen.

 Wir bitten Sie nicht zum Ferienhaus anzureisen, wenn Sie selbst zum Zeitpunkt der Anreise respiratorische Symptome aufweisen oder direkten Kontakt zu einer mit SARS-CoV 2 infizierten Person hatten.

Ebenso weisen wir Sie darauf hin, dass Sie im Falle einer nachgewiesenen Ansteckung während ihres Aufenthalts umgehend die Rückreise nach Maßgabe des zuständigen Gesundheitsamts an ihren Erstwohnsitz anzutreten und Kosten und Organisation hierfür selbst zu übernehmen haben.

 Es geht hier um die schönste Zeit im Jahr, Ihren Urlaub.

Und es geht gleichermaßen um das wichtigste persönliche Gut, die Gesundheit aller Beteiligten. Wir bitten deshalb freundlich um Ihr Verständnis und versichern Ihnen im Gegenzug, dass wir unser Mögliches tun, damit Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Ferienhaus haben.

 

Hygiene-Maßnahmen bei Anreise

 Bevor Sie anreisen, erledigen wir bei jedem Gästewechsel Folgendes für Sie:

 Das Ferienhaus wurde vor Ihrer Anreise professionell gereinigt. Die Mitarbeitenden unseres Reinigungspersonals sind bzgl. der Hygiene­maßnahmen geschult.

 Für die Reinigung werden gängige Haushaltsreiniger verwendet. Desinfektionsmittel entfernen keinen Schmutz und ersetzen keine Reinigung. Zusätzlich werden Oberflächen, die zur Nutzung regelmäßig mit den Händen berührt werden, auch mit einem Flächendesinfektions­mittel (viruzid) behandelt. D.h., dass vor Ihrer Anreise und nach Ihrer Abreise alle Tür-, Fenster- und Handgriffe (einschließlich des Treppengeländers) desinfiziert werden, ebenso die Waschbecken in den Bädern, Bade- und Duschwannen und die Toiletten. Außerdem werden die Arbeitsplatte und Kühlschrank in der Küche, alle Lichtschalter sowie die Fernbedienungen der Fernseher desinfiziert.

 Handtücher und Bettwäsche (sofern bestellt) werden vor Ihrer Anreise und nach Ihrer Abreise maschinell bei mindestens 60 Grad Celsius mit einem Vollwaschmittel gewaschen. Die Betten können unter Einhaltung von Hygienestandards auch schon vor der Anreise bezogen werden.

 Alle Böden werden vor Anreise und nach Abreise gesaugt und anschließend mit Seifenlauge feucht gewischt. Wisch- und Reinigungstücher werden nach Gebrauch bei mindestens

60 Grad Celsius mit einem bleichmittelhaltigen Vollwaschmittel maschinell gewaschen.

 Schwamm und Spültuch, die wir Ihnen zur Verfügung stellen, sind jeweils neu und werden bei jedem Gästewechsel entsorgt. Das komplette Geschirr und Besteck werden vor Ihrer Anreise im Geschirrspüler bei mindestens 60 Grad Celsius mit einem haushaltsüblichen Geschirrspülmittel gereinigt und getrocknet.

Bei Anreise stellen wir zur Nutzung im Ferienhaus einmalig eine Flasche mit Desinfektionsmittel für die Hände bereit, ausschließlich zu Ihrer Verfügung für die Zeit Ihres Aufenthaltes im Ferienhaus.

 Wir stellen Ihnen allerdings für die Zeit Ihres Aufenthaltes im Ferienhaus keine Masken (persönliche Schutzausrüstung, PSA) zur Verfügung.

 Bitte bringen Sie geeignete Schutzmasken, die Mund und Nase vollständig bedecken, für alle Gäste und in ausreichender Anzahl bei Anreise selbst mit.

 Bitte bedenken Sie auch, dass für Sie bereits zum Zeitpunkt der Schlüsselübergabe am Anreisetag Maskenpflicht besteht.

 

Hygiene-Maßnahmen während Ihres Aufenthaltes

 Während Ihres Aufenthaltes im Ferienhaus nutzen Sie Haus und Garten allein.

 Insofern gelten für Sie selbst keine Zugangsregelungen zum Haus und Grundstück.

 Es ist Ihnen allerdings nicht gestattet, in der Zeit während Ihres Aufenthalts im Ferienhaus selbst Gäste zu empfangen.

Bitte schützen Sie sich und andere, indem Sie außerhalb des Grundstücks die geltenden Hygiene- und Abstandsregelungen (Abstand halten, Husten- und Niesetikette, Händewaschen, nicht ins Gesicht fassen, Desinfektionsmittel nutzen) beachten.

Zur Erinnerung: Alle wichtigen Einzelheiten sind auf dem Merkblatt, das Sie bei Ihrer Anreise erhalten haben, aufgeführt.

Im Haus sind vier Waschbecken (drei in den Bädern, eins in der Küche). Es bestehen also ausreichend Möglichkeiten zur Einhaltung der Händehygiene.

Zudem stellen wir Ihnen für die Zeit Ihres Aufenthaltes im Ferienhaus eine handelsübliche Waschmaschine sowie ein Bügeleisen zur Verfügung, damit Sie Handtücher und/oder Schutzmasken selbst reinigen können.

Die Eigentümer sind gehalten die Einsatzplanung des Reinigungs-personals so zu gestalten, dass die Infektionsgefahr für Sie und das Reinigungspersonal möglichst niedrig ist und die geltenden Hygiene- und Schutzregeln so weit wie möglich eingehalten werden.

Während Ihres Aufenthaltes wird das Ferienhaus deshalb nicht gereinigt (keine Bleibereinigung oder Wäschetausch).

Bitte entsorgen Sie Ihren Hausmüll selbst in den Abfalltonnen auf dem Grundstück; bitte entsorgen Sie insbesondere benutzte Taschentücher, Masken und Handschuhe angemessen, indem Sie diese in einem verschlossenen Plastikbeutel in der Restmülltonne entsorgen.

Sollte es während Ihres Aufenthaltes notwendig sein, dass für die Hausreinigung oder andere für das Ferienhaus Zuständige das Ferien­haus betreten müssen, werden sie eine Mund-Nasen-Bedeckung (PSA) tragen. Wir empfehlen auch Ihnen eine Mund-Nasen-Bedeckung zu tragen, die Abstandsregeln sind von allen anwesenden Personen zwingend einzuhalten. Bitte lüften Sie selbst nach Verlassen unserer Mitarbeitenden gründlich alle Räume.

 

Handlungsanweisung für Verdachtsfälle

 Falls Sie während Ihres Aufenthaltes respiratorische Symptome an sich feststellen oder sich nachweislich anstecken mit SARS-CoV 2, informieren Sie bitte umgehend folgende Stellen:

  • den ärztlichen Bereitschaftsdienst, Telefon: 11617
  • den Fachdienst Gesundheit (Gesundheitsamt) für den Kreis Ostholstein: Telefon: 04521 788-123, E-Mail: 3.54@kreis-oh.de, Adresse: Holstenstr. 52, 23701 Eutin

die Eigentümer, Telefon: 01711477799, E-Mail: koemmercemail@web.de

 

Wir sind bemüht, Sie in einer solchen Situation bestmöglich zu unterstützen.

 

Auch darüber möchten wir Sie informieren:

Wir fordern unsere Mitarbeitenden auf dem Ferienhaus und Grundstück umgehend fernzubleiben, wenn sie krank sind oder sich krank fühlen. Das geschieht zum Schutz und im Interesse unserer Gäste.

Sofern uns bekannt wird, dass Sie während der Zeit Ihres Aufenthaltes im Ferienhaus oder auf dem Grundstück gegen Hygiene- oder Abstandsregeln bzw. die Kontaktbeschränkungen wiederholt verstoßen, werden wir eine außerordentliche Kündigung des Mietvertrags in Betracht ziehen und in diesem Zusammenhang unser Hausrecht geltend machen. Dies geschieht dann zum Schutz und im Interesse unserer Mitarbeitenden.

Das bedeutet konkret, dass wir Sie ggf. auffordern, unser Ferienhaus und Grundstück sofort zu verlassen, falls Sie wiederholt gegen bestehende Regeln und Gebote verstoßen.

 

Darum bitten wir Sie am Tag der Abreise

Bitte entleeren Sie selbst alle Mülleimer im Ferienhaus. Bitte werfen Sie den Hausmüll bzw. den Gelben-Sack-Abfall nicht lose, sondern in Plastiktüten verpackt bzw. in den Gelben Sack verpackt in die Restmülltonne bzw. Gelbe Tonne.

Bitte lüften Sie das Ferienhaus gründlich (Stoßlüftung) bei Ihrer Abreise und schließen Sie danach alle Fenster.

Bitte hinterlassen Sie kein gebrauchtes Besteck und Geschirr in der Spülmaschine.

Bitte lassen Sie die für Sie bereitgestellte Flasche für das Desinfektionsmittel im Ferienhaus, die Flasche wird wieder befüllt für die nächsten Gäste.

 

Wir danken für Ihre Unterstützung und wünschen Ihnen  einen angenehmen und unbeschwerten Urlaub in unserem Ferienhaus!

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